权力

权力，是让别人能做什么、需要什么、害怕什么、期待什么，甚至注意什么的能力。它不一定以暴力出现，也可能藏在规则、职位、排队系统、平台排序、家庭习惯或银行账户里。权力最容易被忽略的时候，正是它看起来很正常的时候。看清权力，要问：谁的选择变多了，谁的选择变少了，又是谁让这种减少显得理所当然。

影响力

影响力，是在不直接命令的情况下，改变别人怎么看、想要什么、怎样判断。它可以来自专业、情感、名气、同伴压力、设计，也可以来自长期示范。控制改变道路本身，影响力改变人对道路的感觉。当一方的偏好开始显得像品味、常识或“显然应该这样做”时，影响力就变成了权力。

控制

控制，是限制、引导或阻止事情实际发生的能力。它存在于密码、预算、时间表、边界、保管权、审批和默认设置里。控制不一定坏，它也可以保护人免受伤害。但当它拿走真实选择，却还告诉人们“你是自由的”，问题就出现了。最简单的检验是：一个人能不能真正说不、离开、申诉，或走另一条路。

权威

权威，是一种要求别人承认“我有权这样做”的权力。它不是因为更强或更响亮才成立。法官、医生、老师、监管者或父母之所以被听从，往往是因为人们承认他们背后的角色、程序、专业或责任。权威的好处是让协调更容易，危险是错误决定也可能借着职位的尊严被接受。

命令

命令，是由角色、等级、义务或威胁支撑的指令。建议可以不听，命令会改变拒绝的代价。但命令不靠一句话本身起作用，它还依赖人们相信发出命令者有权这样做、违抗会被看见、命令背后的制度是真实存在的。

服从

服从，是人在权威、恐惧、忠诚、习惯或计算下照要求行动。服从不等于同意；人可以一边怀疑、怨恨，一边照做，也可能一边服从一边寻找别的出路。很多系统不是靠惩罚每一次违规维持，而是靠人们学会预判期待，在惩罚出现前就先调整自己。

规则

规则告诉人们什么被允许、被要求、被禁止，或会被奖励。规则可以保护共同生活，也会分配负担和优势。一个规则看起来中立，却可能更有利于懂语言、有文件、请得起专业人士的人。理解规则，不只看它写了什么，还要看谁能轻松使用它，谁会被它困住。

统治者

统治者，是声称有权治理他人的个人或机构。这个词比管理者更重，因为统治者的决定往往关系到法律、公共强制、领土、身份或共同命运。现代统治者可能是君主、政党、议会、法院、行政机构，也可能是拥有准公共权力的平台。重要的不只是“谁在统治”，还包括他如何被限制、替换、劝告、抵抗和追责。